Cobro de premios de la lotería

Información proporcionada por:

LOTERIA SANTANDER

http://www.loteriasantander.com

Cobro de premios de la lotería
(También se conoce como: cobro de mayor y secos lotería)
¿Cuándo se puede realizar?	Cualquier fecha
¿A dónde ir?	Ver puntos de atención
¿Requiere pago?	No, es gratuito
¿Es totalmente en línea?	No

Última actualización: 19-Septiembre-2019

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Descripción

Obtener el pago del premio ganado, según el monto, cuando el billete o fracción de lotería corresponda con alguno de los números ganadores del sorteo.

Para realizarlo necesita:

Ciudadano
Extranjeros

1 - Reunir documentos y cumplir condiciones

Condición: No debe presentar ningún soporte ya que la institución verificará que usted la cumpla

El ganador debe comunicarse con la entidad al 6337682 ext 221, funcionario Coordinador de Despachos, para informar su condición de ganador. El funcionario le solicitará el envío por correo electrónico del billete o fracción ganadora escaneado. Esto en caso de encontrarse fuera de la ciudad de Bucaramanga, con el fin de adelantar la verificación de seguridad del billete.

Formulario

Para la identificación de ganadores de premios

Disponible para ser:

Descargable:

Reclamar de forma presencial: En los puntos de atención indicados por la institución

Anotación adicional: El formulario puede ser diligenciado por el funcionario de la entidad, Subgerente Financiero.

Documento

Cédula de extranjería: 1 Fotocopia(s) (El ganador hará entrega presencial del documento)

2 - Presentar documentos

Canal de atención

El ganador debe presentarse en las instalaciones de la entidad con el billete original, sin daños ni enmendaduras, y solicitar la atención del coordinador de despachos. El funcionario le requerirá el billete original y fotocopia de la cédula de ciudadanía. Se diligenciará el formulario para pago de premios y se hará entrega al ganador del premio obtenido.

Medio	Detalle
PRESENCIAL	Ver puntos de atención

Resultado que se obtiene

¿Dónde se puede hacer seguimiento a la solicitud?

Medio	Detalle
Correo Electrónico	despachos@loteriasantander.gov.co
Telefónico	Fijo 6337682 221 , Horario de atención:7:30 a 11:50 a.m y 2:00 a 6:00 p.m.
Presencial	Ver puntos de atención

Soporte legal

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