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Información proporcionada por:
EMPRESA DE TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO TRANSMILENIO S.A.
http://www.transmilenio.gov.co
Tarjeta Básica
(También se conoce como: tarjeta verde,Tu llave)
¿Cuándo se puede realizar?
Cualquier fecha
¿A dónde ir?
Ver puntos de atención
¿Requiere pago?
Sí,
Ver detalle en la sección "Para realizarlo necesita"
¿Es totalmente en línea?
No
Última actualización: 28-Abril-2021
Valorar
Descripción
Adquirir la tarjeta con el fin de que los usuarios puedan ingresar al Sistema TransMilenio y a los servicios zonales del SITP (urbano, complementario, especial).
Para realizarlo necesita:
Ciudadano
Extranjeros
1 - Acercarse a una Estación, Portal o a un punto de personalización del Sistema
Canal de atención
Para adquirir su tarjeta acérquese a cualquier estación, portal o punto de personalización. Para ubicar los puntos de atención consulte los siguientes enlaces:
Medio
Detalle
WEB
Adquisicion de tarjeta - estaciones y portales
WEB
Adquisición de tarjeta - Puntos de personalización
2 - Realizar el pago.
Pago
Descripción del pago:
Descripción
Tipo moneda
Tipo valor
Cantidad
Valor
Se realiza el pago fijado cuando es por primera vez o en caso de extravío o pérdida de la tarjeta. El pago está soportado en lo establecido en el numeral 4.3 valor de la tarjeta del anexo técnico 2 del contrato de concesión No. 001 de 2011 que establece que el valor de la tarjeta debe ser superior o igual al valor intrínseco de la tarjeta.
Pesos ($)
Fijo
6.000,00
Información del medio de pago:
• En la entidad solicitante: En cualquier punto de red de recarga externa o puntos de personalización.
Resultado que se obtiene
Tarjeta Tullave Básica, que se obtiene de forma inmediata
Medios por donde se obtiene el resultado
Presencial
¿Dónde se puede hacer seguimiento a la solicitud?
Medio
Detalle
Telefónico
Call center 4824304 , Horario de atención:lunes a domingo: desde las 5:00am hasta las 11:00pm
Presencial
Ver puntos de atención
Soporte legal
Documento técnico T-SE-004 de 2020, (Todos)
Documento técnico 2020-EE-08961 de 2020, (Todos)
Decreto 073 de 2020, (Todos)
Otra fuente de consulta
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