Devolución o cancelación de de garantías

Información proporcionada por:

INSTITUTO COLOMBIANO DE CRÉDITO EDUCATIVO Y ESTUDIOS TÉCNICOS EN EL EXTERIOR "MARIANO OSPINA PÉREZ"

(También se conoce como: Carta de instrucciones,Pagare,Garantía,Cancelación)

¿Cuándo se puede realizar?

Cualquier fecha

¿A dónde ir?

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¿Requiere pago?

No, es gratuito

¿Es totalmente en línea?

Sí, ingrese aquí

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Tenga en cuenta

Última actualización: 27-Octubre-2021

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Descripción

Obtener la devolución o cancelación de los documentos que sirvieron como garantía para el otorgamiento de los créditos, una vez haya finalizado el pago de la deuda.

Para realizarlo necesita:

Ciudadano

1 - Reunir documentos

Condición: No debe presentar ningún soporte ya que la institución verificará que usted la cumpla

El crédito debe encontrarse cancelado, para solicitar la cancelación de la garantía desmaterializada.

Formulario

Solicitud de devolución de garantías y devolución de saldos a favor

Disponible para ser:

Descargable:

Reclamar de forma presencial: En los puntos de atención indicados por la institución

2 - Radicar documentos

Canal de atención

Consultar horario de atención

Medio	Detalle
TELEFONICO	Línea gratuita 018000916821 ext. , Horario de Atención: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
PRESENCIAL	Ver puntos de atención
WEB	Horario de atención
WEB	Sistema de atención virtual (PQRSD)

Resultado que se obtiene

¿Dónde se puede hacer seguimiento a la solicitud?

Medio	Detalle
Telefónico	Línea gratuita 018000916821 , Horario de atención:lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Presencial	Ver puntos de atención
Web	Sistema de atención virtual (PQRSD)

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